Términos del Servicio

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Digital Strategy Partners S.L.(marca comercial Lingotrip), con CIF B44972941, domicilio social en Calle Santa Rita, 15, 10800 Coria, Cáceres, España, empresa especializada en programas educativos de inmersión lingüística.

Al contratar nuestros servicios, el centro educativo y/o los participantes aceptan expresamente estos términos y condiciones.

Lingotrip ofrece:

• Programas educativos de inmersión lingüística en inglés
• Alojamiento en familias irlandesas (homestay) o residencias estudiantiles verificadas
• Clases de inglés impartidas por profesores nativos cualificados
• Actividades culturales y excursiones educativas
• Coordinación y supervisión especializada local
• Seguros de viaje y responsabilidad civil

Reserva: Las reservas se confirmarán mediante el pago de una señal del 30% del importe total.

Pago final: El importe restante deberá abonarse 30 días antes del inicio del programa.

Métodos de pago: Transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito.

Los precios incluyen todos los servicios especificados en cada programa. Los gastos personales adicionales corren por cuenta del participante.

Cancelación por parte del cliente:

• Más de 60 días antes: Reembolso del 100% menos gastos de gestión (50€)
• Entre 30-60 días antes: Reembolso del 75%
• Entre 15-30 días antes: Reembolso del 50%
• Menos de 15 días antes: No reembolsable

Cancelación por causa de fuerza mayor: En casos extraordinarios (pandemia, restricciones gubernamentales, etc.), se negociarán las condiciones de cancelación o reprogramación caso por caso.

Lingotrip se compromete a:

• Proporcionar todos los servicios incluidos en el programa contratado
• Mantener coordinación profesional durante toda la estancia
• Garantizar alojamientos seguros y supervisados
• Contar con seguros de responsabilidad civil y viaje

El centro educativo/participantes se comprometen a:

• Proporcionar documentación completa y veraz
• Respetar las normas de convivencia y comportamiento
• Seguir las indicaciones del coordinador local
• Disponer de documentación en regla (DNI/pasaporte, autorizaciones)

Lingotrip no se hace responsable de pérdidas, daños o perjuicios causados por:

• Comportamiento inadecuado de los participantes
• Pérdida de objetos personales
• Gastos médicos derivados de condiciones preexistentes no declaradas
• Cancelaciones por causas de fuerza mayor
• Modificaciones en horarios de transporte por causas ajenas a la empresa

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Coria, Cáceres, España, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero obligatorio.